某制造设备公司
市场负责人
官网信息重构 + AI 咨询入口，帮助销售提前获得客户需求摘要。
咨询响应更快需求摘要更清晰销售跟进更聚焦
我们做什么
我们是一家注册在广州市海珠区的数字科技公司，当前主线是智客前台和官网 AI 咨询。
我们帮助企业把复杂的品牌、产品和服务，转化为更清晰的网站表达与数字体验。从官网首页、服务说明到案例展示，我们关注的不只是视觉风格，而是访客如何理解你、信任你并愿意继续沟通。
从知识库到前台咨询，先把口径建稳
AI 回答的质量取决于企业知识库。我们会先梳理公司介绍、产品服务、流程、售后、价格边界和高风险转人工规则。
当客户问到报价、定制、本地部署、合同、退款或投诉时，系统不做最终承诺，而是收集上下文并转人工确认。
如果官网没人看，也没有导流动作，我们会建议先处理 GEO/SEO、内容入口、地图平台、私域触达或销售导流。
我们的服务
围绕“被看见、问得清、接得住、能复盘”拆成三条主线。
智客前台接入
官网嵌入 AI 咨询助手，回答访客问题、收集留资并沉淀会话记录。
企业知识库梳理
把公司介绍、产品服务、流程、售后和价格边界整理成可维护问答。
官网咨询诊断
先判断官网是否有人看、是否有导流入口，以及是否适合接入智客前台。
GEO 增长入口
围绕 AI 搜索和问答场景梳理企业实体、客户问题地图和内容结构。
留资与线索承接
在价格、定制、交期等需要人工确认的节点自然收集销售线索。
部署实施
完成项目创建、嵌入指导、基础知识库、留资字段和上线测试。
回答边界配置
把合同、退款、投诉、最终报价等高风险问题转人工确认。
运营复盘维护
根据真实咨询记录补充 FAQ，观察命中率、转人工比例和线索质量。
当前服务口径
官网展示、AI 咨询和知识库口径会持续同步更新。
- 官网知识库问答
- 0
- 标准订阅档位
- 0
- 服务路径
- 0
- 持续更新口径
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